Cómo se envían los productos? En cuánto tiempo lo recibiría?

R/ Nosotros enviamos los productos a través de la aplicación de mensajería Uber Flash o a través de Correos de Costa Rica, dependiendo de su ubicación de entrega.

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes. Si necesita que se envíe Sábado o Domingo, por favor indicarnos ya que se debe coordinar previamente.

Si desea el envío por Uber Flash y su dirección está dentro de la zona de cobertura, el pedido le llega el mismo día o a más tardar al siguiente día hábil. Este envío tiene un costo adicional según la ubicación exacta de entrega. 

Si su dirección de entrega no está en área de cobertura de Uber Flash, entonces se le envía por Correos de Costa Rica. Usualmente el envío tarda de 2-3 días hábiles. Recomendamos si usted vive fuera de la GAM, colocar en la dirección de envío que se le sea enviada a la sucursal de Correos más cercana, de esa forma tarda 1 día hábil de sucursal a sucursal.

Para envíos por Correos de CR por favor anotar muy bien las señas de la casa u oficina.

No utilizamos servicios de encomiendas de autobuses. 

 

Términos y Condiciones para Encargos Especiales.


Encargos Especiales y Tiempos de Entrega:

-Para pedidos de camisas que no estén disponibles en nuestra tienda para entrega inmediata, ofrecemos un servicio de encargo.
-El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 semanas, sin embargo, este plazo puede prolongarse debido a factores fuera de nuestro control, como demoras en aduanas, condiciones climáticas u otros eventos imprevistos.
-Nos esforzamos por mantener a los clientes informados sobre cualquier demora significativa, pero no asumimos responsabilidad por retrasos imprevistos.
-Al realizar un encargo, el cliente acepta estos posibles plazos de entrega y reconoce que la variación en los tiempos de envío está más allá de nuestro control.
-En caso de cambios significativos en los plazos de entrega, nos comprometemos a informar al cliente tan pronto como sea posible.

Cambios y Devoluciones para Encargos Especiales:

-Dado que los encargos especiales implican la fabricación y personalización única de productos según las preferencias del cliente, no se aceptarán cambios ni devoluciones de dinero si el cliente no está satisfecho con la talla o el diseño.
-Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa sobre tallas y preferencias al realizar el encargo.
-Recomendamos revisar cuidadosamente las guías de tallas proporcionadas y contactarnos para aclarar cualquier duda antes de realizar el pedido.
-Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de defectos de fabricación o errores por parte de nuestro equipo.
-Para casos de productos defectuosos, el cliente deberá notificarlo dentro del período especificado en nuestra política de cambios y devoluciones.

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